注文した商品が異なるパッケージで発送されるのはなぜですか?

複数の商品をご注文いただいた場合、各商品は最も早く入手できる倉庫に応じて、米国、カナダ、インド、オーストラリア、シンガポール、中国などの異なる国際倉庫から発送される場合があります。人気商品のため入荷待ちの場合は、ご注文の保留を防ぎ、できるだけ早くお届けできるよう、商品を別の時間に別のパッケージで発送する場合があります。

注文はいつ届きますか?

ご注文は当社の多くの国内および海外の倉庫から直接発送され、できるだけ早くご注文をお届けできるよう全力を尽くします!当社のオファーは人気があるため、お届けまでに推定 2 ～ 3 週間かかる場合があります。英国と米国に到着するまでに (商品ごとに異なります)、その他の国では、距離や税関の関係で、推定 3 ～ 6 週間かかる場合があります (商品ごとに異なります)。

注文した商品が郵送中に詰まったり紛失したりした場合はどうなりますか?

すべてのご注文は保険付きの配送と取り扱いで発送されます。ご注文が税関で滞留したり、返送されたり、配送中に紛失した場合は、申し訳ありませんが! 郵便サービスは当社の管理外です。ただし、このような場合は、パッケージには保険がかけられており、可能であれば、より迅速な発送と完全な追跡機能を備えた新しいパッケージをお送りします。配送状況に適用される可能性がある場合については、当社の返金および返品ポリシーをご覧ください。

関税や税金は請求されますか?

当社のサイトに表示されている価格は米ドルで非課税です。つまり、注文を受け取った後、関税や税金を支払う責任がある場合があります。注文が配送業者に到着すると、VAT、輸入税、関税および関連する通関手数料が請求される場合があります。最終目的地は、お住まいの地域の税関によって決定されます。これらの料金と税金の支払いはお客様の責任であり、当社は補償しません。お客様の国の税関による遅延については、当社は責任を負いません。料金の詳細については、最寄りの税関にお問い合わせください。